お支払い方法は以下の3種類が選べます。

1.クレジットカード

各種クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、ダイナース、AMEX）がご利用いただけます。

現在、クレジットカードを登録いただいているお客様はご利用いただけますが、新規登録や変更をされる場合はベルファームのスタッフへお問い合わせいただいてからのご利用となります。
ご不便をおかけしますがご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

2.代金引換

宅急便ヤマトの代金引換です。手数料330円（税込）がかかります。
お届け日から３日以内に商品をお受け取りいただけない場合、商品が返品されてしまいます。
返品時に発生する送料はお客様のご負担となってしまいますのでご注意ください。
※ご購入商品代金が5,000円（税込）を超える場合は手数料は無料です。

【温度帯の異なる商品について】
常温、冷蔵、冷凍のように温度帯の違う商品は、商品の品質を守るため同梱できませんので、別々の発送となります。そのため、それぞれに代引手数料がかかります。
※ご購入商品代金が5,000円（税込）を超える場合は手数料は無料です。

3.NP後払い

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
リンク：https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html

手数料210円（税込）がかかります。
商品到着後10日程度で、差出人「ネットプロテクションズ」から水色の封筒が届きます。
発行から14日以内に「コンビニ」「銀行振込」「郵便局」「楽天銀行アプリ」「PayB」「ゆうちょペイ」「ファミペイ」「PayPay請求書払い」で支払い可能です。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※ご購入商品代金が5,000円（税込）を超える場合は手数料は無料です。

【与信審査について】
ご注文手続き完了後、決済が確定する前にネットプロテクションズにて与信審査がございます。
下記に該当する場合は与信審査が通らない可能性がございます。
・お支払いの確認が取れていない（未払い）の取引がある
（ご入金の確認に2、3営業日、お時間がかかります）
・後払いのご利用上限55,000円（税込）を超過している

詳しい内容につきましては、ネットプロテクションズへお問合せください。
【与信審査およびご入金に関するお問い合わせ先】
株式会社ネットプロテクションズ NPサポートデスク
TEL：0570-077-015（土日祝を除く9:00 – 18:00）
MAIL：np-support@netprotections.co.jp

【延滞事務手数料について】
2024年7月1日（月）より、お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、各タイミング毎に延滞事務手数料が請求金額に加算されます。
請求書発行日から30日・50日・70日の計3回のタイミングで270円（税抜）が請求金額に加算されます。
※上記は運用開始時の金額・タイミングとなります。今後の物価変動の影響等をふまえ、変更の可能性があります。

【温度帯の異なる商品について】
常温、冷蔵、冷凍のように温度帯の違う商品は、商品の品質を守るため同梱できませんので、別々の発送となります。そのため、それぞれに手数料がかかります。

4.楽天ペイ決済

【楽天ペイ決済ご利用のメリット】
1.楽天会員IDにログインするだけで、クレジットカード番号の入力が不要。簡単に決済が完了します。
2.お客様が保有されている楽天ポイントを、 ベルファーム公式オンラインショップでのお買い物の際にご利用いただけます。
3.ベルファーム公式オンラインショップでご購入いただいた場合でも楽天ポイントが付与されます。

【楽天ペイのご利用方法】
1.購入する商品をカートへ入れていただきます。
2.ご注文に必要な情報を入力いただき、お支払い情報で「楽天ペイ決済」を選択いただき、「ご注文内容の確認へ」を押下します。
3.注文情報に間違いがないか確認いただき、「注文を確定する」を押下します。
4.楽天会員のログイン画面に遷移するのでログインいただき、必要な情報を入力のうえ、お支払いいただきます。
5.お支払い完了後、ベルファーム公式オンラインショップのご注文完了画面へ遷移すれば、楽天ペイ決済でのご注文が完了となります。

【楽天ペイ決済ご利用のご注意事項】
※弊社では楽天IDやパスワード、楽天ポイントなど楽天会員情報に関しては一切関知しておりません。
※キャンペーン等によりポイント付与率に変更が発生する場合がございます。
※ ご注文完了後のポイント・クーポンの追加利用や、それに伴うご注文金額の変更等はいたしかねます。 必要な場合は、一度ご注文をキャンセルのうえ再注文いただけますようお願いいたします。
※ 楽天ペイ決済は定期購入のお支払いにはご利用いただけません。
※ 楽天ペイ決済はお電話でのご注文にはご利用いただけません。
※ 楽天ペイ決済でのお手続きが完了すると、 自動的に弊社公式サイト（ご注文完了ページ）へ遷移いたします。
ご注文完了ページへの遷移前にお客様がブラウザを閉じてしまうと、 弊社のシステムへ決済情報が連携されない事象が発生いたしますので、 弊社公式サイトのご注文完了ページが表示されるまでお待ちくださいますようお願いいたします。

配送業者

ヤマト運輸株式会社

発送

お届け日の指定がない場合は、3営業日から7営業日以内に発送いたします。（万が一在庫不足の場合、発送予定日をご連絡致します。）
※長期間お休みを頂く際は、ホームページにてお知らせいたします。

お届け日・配送時間をご指定頂けます

送料について

カート内容確認画面下部の「領収書情報」より「希望する」を選択いただき、宛名と但し書きをご入力のうえ、ご注文を完了いただくようお願いいたします。
※ご注文者様とお届け先様が同じ場合は、発行した領収書を商品へ同封いたします。別のお届け先の場合は、お買い上げ明細書とともに郵送にてお届けいたします。
※代金引換ご利用の場合は、ヤマト運輸株式会社の送り状に領収書が貼り付けされております。ご要望をいただいても二重発行となり、対応いたしかねますので予めご了承ください。

ご注文者様とお届け先様が同じ場合は、お買い上げ明細書を商品へ同封いたします。

注文者と受け取り人が違う場合

ご注文者様、お届け先様ともにお買い上げ明細書は配送されません。必要な方はその旨をお知らせください。

ギフト梱包ご注文の場合

ご注文者様、お届け先様ともにお買い上げ明細書は配送されません。必要な方はその旨をお知らせください。

返品を受け付ける条件について

食料品の為、お客様都合による返品は受付いたしません。
不良品・誤配送の場合は到着後3日以内にお知らせ下さい。

返品交換時の送料・手数料の負担について

不良品、誤配の場合は当社が負担いたします。

定期継続コースの基本継続回数について

毎月商品をお届けして毎月お支払いいただく定期継続コースは基本継続回数を3回以上というかたちでお願いしております。